常见问题


产品信息

CeramicSteel是什么?

CeramicSteel采用连续卷材涂料工艺生产。一根超薄冷轧碳钢基体两端覆盖有瓷漆。在700 - 900 °C (1292 - 1652 °F) 温度下,陶瓷表面熔融入钢中。CeramicSteel可用于磁铁固定标记板或黑板应用(称作e3™ CeramicSteel)以及建筑外墙(称作a3™ CeramicSteel)。

为何选择e3 CeramicSteel?

PolyVision的e3 CeramicSteel可提供耐用的玻璃状表面,性能优于其他书写表面。经久耐用的表面符合ISO(国际标准化组织)、EN(European Normalization)、EEA(European Enamel Authority)、CEN(欧洲标准化委员会)和PEI(Porcelain Enamel Institute)等组织设定的与搪瓷钢相关的基本国际标准。该产品通过了清洁空气认证,99%可回收,并提供终身质保。e3 CeramicSteel优质书写表面具有最出色的书写性与擦除性,并将长期使用后的性能减退降至最低。

贵公司提供哪些产品?

PolyVision制造商提供种类广泛的e3 CeramicSteel产品。我们的合作伙伴专注于提供各种类型的优质书写表面、地板至天花板白板、防涂鸦表面和其他独特应用。请联系您当地的销售经理了解详情。

e3 CeramicSteel有哪些重要特点?

  • 磁性
  • 玻璃状表面
  • 不易刮花
  • 无痕清除涂鸦和污渍
  • 抵御恶劣和充满污染的环境
  • 颜色和图形设计不会褪却
  • 终身质保
  • 表面成像可将图像和图形设计嵌入CeramicSteel
  • 多种光泽度可选

哪种表面可用作投影表面?

上述所有表面均可用作投影表面,但颜色和强光可能会降低清晰度,具体依据投影仪、照明或房间面积而定。P型e3CeramicSteel是专用的投影表面,必须采用湿式擦除法。此外,e3 CeramicSteel duo针对投影和干擦性进行了优化,专门为红外帧和摄像机架构的解决方案等交互式投影技术设计,可在任何学习环境中融合数字和模拟频道。

e3 CeramicSteel有何重要优势?

  • 轮廓分明、清晰明了的记号笔和粉笔线条可提供最大的色彩对比度,取得最佳的可视性
  • 书写流畅
  • 可在演示的同时快速擦除
  • 课堂或会议结束后可轻松彻底清洁
  • 长时间使用不会出现污渍或书写痕迹
  • 可清除永久性记号笔的书写痕迹
  • 可配合投影仪使用,包括交互式投影仪
  • 安全、清洁:通过Cradle to Cradle Certified™(循环生产,C2C)认证,不会向环境中释放有害化学品,99%可回收

书写表面处理有何区别?

高光泽度标记板表面被分为H型(高光泽)和U型(超高光泽)两种。这些产品适合在注重分享信息的会议室和教室、协作空间以及需要频繁书写和擦除的场所使用。

低光泽标记板表面分为L型(低光泽)和S型(缎光)两种。这些书写表面因光反射引起的失真较低,适合在光线明亮的房间使用。其次,L型和S型表面也可用作投影表面。

PolyVision的投影表面被称作P型表面,针对投影仪进行了优化,但是不可干擦。这意味着,即使用干擦标记笔在表面上进行书写,也需使用水或溶剂擦除痕迹。PolyVision的e3 CeramicSteel duo表面既可用作投影表面,亦可干擦。这种表面可实现投影和书写的无缝过渡,同时无需关闭百叶窗或将室内的光线调暗。

黑板表面(C型)为低光泽的哑光表面,使用干布或普通粉笔板擦即可擦除粉笔痕迹。这种表面可最大限度地减少粉笔灰残留,且不会留下“书写痕迹”。

CeramicSteel可用于定制应用吗?

CeramicSteel可用作书写表面、各种内饰面板应用以及外墙。请联系您当地的销售经理讨论任何项目或应用。地区销售联系人列表请见PolyVision网站。

PolyVision可在CeramicSteel表面上添加图像吗?

PolyVision提供表面成像服务,可在表面上添加图像,这类表面与未印图像的CeramicSteel表面具有相同的特性。这项服务可用于为优质书写表面添加网格、线条、音乐五线谱或其他教学辅助图形。与CeramicSteel表面一样,图形设计与图案在700 - 900 oC(1292 - 1652 oF)温度下烧制,并融入最外层陶瓷内。如此形成的图案十分清晰,同时不会在黑板或标记板表面书写或擦除内容时构成干扰。此外,利用全色印刷技术可在CeramicSteel墙板上印制平面设计、摄影图片、​​标识或文字。

如何判断书写板是否采用了e3 CeramicSteel表面?

首先,请检验表面是否能吸住磁铁,所有CeramicSteel表面均具有磁性。接下来,用硬币或钥匙在不显眼的位置刮擦表面。如果很容易出现明显划痕,那么就不是CeramicSteel表面。

P3和e3有何区别?

产品于2009年经过重新设计,力求改善环境管理。此后推出的所有PolyVision书写表面均通过了Cradle to Cradle(循环生产)环保认证。这种过渡并未对表面的性能特点造成影响。

贵公司提供哪些颜色?

CeramicSteel有多种颜色可选。标记板表面有四种颜色(白色、浅灰色、米色和粉黄-偏绿)和四种光泽度(L、S、H、U)。我们提供两种投影表面(P和duo)以及四种色彩的黑板表面(绿色、黑色、深蓝灰和蓝色)。我们可应要求提供定制色彩。


认证和质保

什么是质保?

PolyVision保证,由PolyVision销售的e³ CeramicSteel书写表面(PolyVision a³建筑产品除外)将在建筑存续期间或产品使用期间(以较先的为准)保持其书写性和擦除性、光泽度偏差以及色彩一致性。请登录polyvision.com,了解有关质保的完整信息。

Cradle to Cradle(循环生产)是什么?有何重要意义?

PolyVision CeramicSteel不含任何挥发性有机物,并且99.9%可回收,是唯一一种通过Cradle to Cradle Certified Bronze认证的CeramicSteel表面。Cradle to Cradle(循环生产)认证计划专注于可持续材料、产品与系统的特性。此流程注重产品成分对人类与生态健康的影响以及产品回收或安全混合的能力。制造产品消耗的能源类型、水量和水质以及社会责任也是Cradle to Cradle Certified认证计划关注的重要可持续发展特性。

MBDC代表什么?

McDonough Braungart Design Chemistry(MBDC)源自Cradle to Cradle®(循环生产)设计框架,可帮助各公司在将环境污染降至最低的基础上,为地球带来整体积极的影响。MBDC引领各公司将Cradle to Cradle(循环生产)框架融入企业战略、通讯、运营、供应链和产品设计中,从可持续发展迈向正增长。

LEED是什么?有何重要意义?

LEED,亦称能源与环境设计先锋,是一项绿色建筑认证计划,旨在表彰同类最佳的建筑策略与实践。要获得LEED认证,建筑项目必须满足前提要求,并积累积分以达到不同等级的认证。PolyVision e³ CeramicSteel通过了LEED认证。

Indoor Advantage Gold认证是什么?

CeramicSteel获得了SCS Global Services的Indoor Advantage™ Gold认证。Indoor Advantage Gold认证可确保建筑材料产品达到严格的室内空气质量(IAQ)挥发性有机化合物排放限值,营造健康的室内环境。如要通过认证,产品必须经独立实验室测试,达到针对VOC排放问题的CDPH/EHLB标准方法V1-1的要求。(除了IAQ排放标准外,油漆、涂料、密封剂和粘合剂还必须达到VOC含量要求。)

贵公司拥有哪些认证或证书?

PolyVision通过了下列认证:

  • ISO 9001(质量)
  • ISO 14001(环境)
  • 符合ISO 28762标准(玻璃和搪瓷规范)
  • OHSAS 18001(健康和安全)
  • Cradle to Cradle Certified Bronze
  • Indoor Advantage Gold
  • European Enamel Authority EEA 7.13-7.17
  • 符合Porcelain Enamel Institute PEI 1002标准
  • 符合European Committee for Standardization EN 14434标准

营销、销售和支持

贵公司可协助制作针对特定市场的营销资料吗?

PolyVision将提供用于宣传推广合作伙伴和PolyVision解决方案的营销资源和资产。我们提供营销指导和支持,帮助您制作和分发PolyVision营销资料。

如何获取PolyVision标识和宣传资料?

请联系marketing@polyvision.com索取文件和资源。

贵公司的销售支持覆盖哪些区域?

PolyVision销售团队可为南美、亚太、欧洲、中东和非洲地区的客户提供支持。地区销售经理列表请见polyvision.com。

在哪里可以买到采用e3 CeramicSteel书写表面的书写板?

全球各地的制造商均选择PolyVision CeramicSteel书写表面来制造高品质且耐用的白板和黑板。请联系我们的客户服务或销售团队,查找南北美洲、亚太、欧洲、中东和非洲的制造商和分销商。

贵公司有产品展厅吗?

PolyVision的母公司Steelcase在全球各地设有产品展厅,CeramicSteel在这些地区被应用于广泛的产品中。PolyVision的主要产品展厅位于比利时亨克。如果您有意参观工厂,请联系您当地的销售代表了解详情。

贵公司提供样品吗?

我们可提供优质书写表面和建筑表面的样品。您可联系客户服务部门索取样品。polyvision.com提供相应客户服务团队的样品索取表、电子邮件和电话号码(按地区)。

如何安装e3 CeramicSteel?

客户可在购买时直接与制造商安排安装服务。安装方法与系统因产品和应用而异。

我的CeramicSteel表面已损坏(有凹痕和/或缺口)。可以维修吗?

PolyVision会推荐同色补漆。但是,这不会为原表面赋予干擦性。如果在质保期内,PolyVision将通过制造商直接为您更换产品。

使用e3 CeramicSteel板时遇到问题,该与谁联系?

请先联系为您提供书写板的供应商,然后再直接联系PolyVision。PolyVision将要求您提供原订单的相关信息以核实信息和/或处理索赔。

贵公司如何指明色彩?

在欧洲,PolyVision使用ISO 7724法指明和衡量色彩。在美国,我们采用ASTM D4422-15a方法。两种体系均采用三维L*ab空间。


表面保养和清洁

我购买了采用e3 CeramicSteel表面的标记板,但是擦除性不是很好。我该怎么办?

您可遵照建议的清洁与保养程序,最大限度地提升CeramicSteel表面的书写性与擦除性。完整说明请见polyvision.com。大多数问题都可以通过使用溶剂清洁表面、用清水冲洗,然后用微纤维布擦干表面予以解决。

我购买了采用e3 CeramicSteel书写表面的黑板,但是擦除性不是很好。我该怎么办?

您可遵照建议的清洁与保养程序,最大限度地提升CeramicSteel表面的书写性与擦除性。完整说明请见polyvision.com。大多数问题都可以通过使用溶剂清洁表面、用清水冲洗,然后用微纤维布擦干表面予以解决。之后,用粉笔书写,并擦净整个表面。

e3 CeramicSteel书写表面有何推荐配件吗?

  • 使用高质量、干擦记号笔容易擦除(避免使用低气味记号笔)。
  • 记号笔快用完时要及时更换,以防笔迹难以擦除。
  • 使用微纤维布和/或板擦,最大限度地提升表面的擦除性。
  • 如使用毛毡板刷,请定期更换毛毡。板擦毡或板擦不洁会影响可擦除性。
  • CeramicSteel黑板表面推荐使用白色“香槟”粉笔(没有蜡面)。

擦拭后依然能看到书写痕迹。我该如何清除这些书写痕迹?

收到产品后,请务必完成初步清洁,并使用推荐的配件。您可登录polyvision.com查看所有PolyVision表面的清洁和保养说明。大多数问题都可以通过使用溶剂清洁表面、用清水冲洗,然后用微纤维布擦干表面予以解决。

贵公司建议书写板多久清洁一次?用何种方式清洁?

一般使用强度的表面每周应清洁2到3次。频繁使用的表面需要每天清洁。 您可登录polyvision.com查看所有PolyVision表面的清洁和保养说明。

Cradle to Cradle Certified™认证是Cradle to Cradle(循环生产)产品创新机构颁发的认证标志。Indoor Advantage Gold™是SCS Global Services颁发的认证标志。