以提高工作效率为目标

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对不同的个人、公司和行业来说,“工作效率”可能拥有不同的含义,但工作效率始终以为取得良好成果的高效工作为本。

工作效率就是创造成果、效益或利润。各行各业都以不同的方式追求工作效率,无论是商业、教育、医疗保健,还是介于这三者之间的任何行业。虽然机构和个人所追求的成果、效益或利润各不相同,然而就人员绩效而言,一些关键因素可发挥至关重要的作用。无论我们的职责是什么,重要的是对我们促进工作效率提升的方式做出变革。

通过办公室设计提高工作效率

Steelcase近期的一项研究对开放式办公空间的抑制因素进行了详细剖析。尽管设计了舒适的角落,并且可以随意走动和熟悉环境,员工们依然继续涌向办公室内的传统工作站。原因是什么?问题在于便利性和熟悉性。员工需要一个可以插接设备、快速记录想法,并能根据自己的风格调整空间的地方。

中国仅一公司就是一个展示了公司为适应员工需求和提高工作效率所做出改变的杰出典范。公司针对不同的人员和不同的工作方式进行相应的空间设计,以满足他们对于技术与协作工具的需求。最终营造出整体化、舒适、高效率的办公环境,从而促进创造性思维、独立工作与协作。动态设置让员工能够按需协作,而且空间具有多样性,在满足个人需求的同时避免分散注意力。

通过教室设计提高工作效率

世界各地的学校寻求成功的方式与企业不同。学生成绩和参与度是目标,也是课堂富有成效的标志。没有合适的工具和方法,学校和教育工作者就无法指望有效地引导学生参与对话并主动学习。整合协作工具,让学生们为解决问题而共同行动,相互合作,可以加快血液流动并促进大脑功能

使用磁性白板和黑板等协作工具,配合绘图或书法白板网格线条,将能显著提高其实用性,并吸引学生更加专注地领会内容。这种方法的另一个好处是减轻教育工作者提前备课的压力,让他们有更多的时间关注学生的学习情况。

通过医疗保健设计提高工作效率

虽然医疗保健机构在执业时必须遵循业务实践,但它们对于工作效率有着独特的定义。一篇发表在《福布斯》杂志上,由一名医生撰写的特邀文章提到了“工作效率不应以指标为基础,而应以患者及其特定需求为基础,以便产生高质量、可重复的结果,同时注重通过基于证据的药物来控制成本。” 这意味着工作效率不是基于医疗机构能够收治的病人数量,而是通过精确调整的高效患者诊疗流程机制实现的护理质量。

从这一思路出发,医疗保健服务提供方、其员工和患者之间的高效协作,对于提高医疗保健机构的工作效率至关重要。为医疗服务设施创造机会以简化各方之间的交流沟通,将能提高办公效率及其提供的护理效率。

对不同的个人、公司和行业来说,“工作效率”可能拥有不同的含义,但工作效率始终以为取得良好成果的高效工作为本。为了支持所有参与实现这些成果的人员的工作效率,各类机构需要花时间来了解高效工作与协作的需求,并为未来着想,努力实施这些变革措施。

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